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售后服务承诺书.docx

DOCX   3页   下载244   2024-08-30   浏览13386   收藏0   点赞0   评分-   30积分
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售后服务承诺书   在当下社会,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书在写作上具有一定的格式要求。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是小编为大家整理的售后服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。   售后服务承诺书1    一、产品质量承诺   1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。   2、 对产品性能的检测,出厂对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。    二、产品价格承诺   1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的`选材均选用国内或国际优质名牌产品。   2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给贵方。    三、交货期承诺   1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、   安装,力争满足用户需求。   2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;保养维修说明、安装图、说明书、电路图    四、售后服务承诺   1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底、   2、服务目标:服务质量赢得用户满意   3、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。   感谢您对我司捕鱼器的信任与厚爱,我们将一如既往的为新老客服提供好的产品及优质的售后服务。让我们携手共进,创造美好的明天!   售后服务承诺书2    一、售后服务承诺   1、质量保证:作为设备供应商---- ,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。   2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。   3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。   4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。   5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。   6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的`专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。    二、产品价格承诺:   1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改
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