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售后服务承诺书 (16).docx

DOCX   13页   下载36   2024-08-30   浏览12409   收藏0   点赞0   评分-   30积分
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售后服务承诺书   售后服务承诺书[范例15篇]   在发展不断提速的社会中,承诺书应用范围愈来愈广泛,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的售后服务承诺书,希望对大家有所帮助。   售后服务承诺书1   致:   xx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:   1、我公司生产制作的监控工程质保一年,监控设备质保三年。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。    2、按国家有关法律规定产品实行三包。我公司针对-xx项目售后服务小组,组长由-xx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问-x担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对-x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。   3、 “质保期”期间由-x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xx开展跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。   4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。   5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。   6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。   24小时服务电话:   售后服务电话:   承诺人:x   日期:20xx年xx月xx日 (加盖公章)   售后服务承诺书2   我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:   一、保修维修:对于本公司出售的xx器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务   二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。   三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。   四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。   五、对所供给的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。   xx   20xx年xx月xx日   售后服务承诺书3    一、产品质量承诺:   1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。   2、对产品性能的检测,出厂对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。    二、产品价格承诺:   1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的.选材均选用国内或国际优质名牌产品。   2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,   真诚以
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