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服务承诺书 (4).docx

DOCX   15页   下载73   2024-08-30   浏览10939   收藏0   点赞0   评分-   30积分
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服务承诺书   (合集)服务承诺书   在社会一步步向前发展的今天,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编为大家整理的服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。   服务承诺书1   我们是一家有爱心的医院,我们永恒的服务理念是“一切为了患者,一切为了患者”。加强道德建设、加强医院管理、改进工作作风、提高医疗技术、提高服务质量、建设优秀团队、构建和谐医院是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺:   一是认真对待和尊重每一位患者,让每一位患者在医院都能得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。   二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠诚、敬业、奉献、文明行医的卫生行业新风尚。要全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员医德,改善服务态度和服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。   三、我们将严格执行xx省医疗服务项目价格收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、药品价格和医疗服务价格公示制度,为患者提供一日住院清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。   四是严格执行xx省医疗卫生行业“十大错误”规定,坚决杜绝收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、向个人收费、自收自支项目收费、分解项目收费等各种不正之风。   五、严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险药品目录和诊疗项目,建立自费药品和项目通报制度,最大限度地减轻患者负担,最大限度地提高患者报销比例。   六、住院患者用药严格控制,一百元以上的药品需要严格履行审批手续,在使用前,降低患者的医疗费用,为患者做好一切,一切方便患者,一切服务于患者。   七、所有医务人员接受、索要“红包”和科室收费,请向我们举报和投诉,所有投诉科室收费,一经查实,医院将奖励您3倍的私人费用,同时,医院有责任为您保守秘密。   承诺人:xxx   日期:20xx年xx月xx日   服务承诺书2    一、主要职能   开展社会宣传教育,提供公共文化服务,组织群众文化   活动,组织创作文艺作品,辅导培训文艺骨干,保护民间文化遗产。    二、服务内容   组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导,开展全区丰富多彩的文化活动;培训业余文艺骨干,不断发展壮大业余文艺队伍;进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作;积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。    三、服务对象   全区各机关、企事业单位,区内各阶层居民以及广大农民群众。    四、服务承诺   1、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”,做到活动丰富多彩,内容健康向上、寓教于乐。   2、全面贯彻落实科学发展观,发挥文化优势,不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。   3、加强文化活动开展,努力营造健康有序的文化氛围。   4、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为,接待群众态度诚恳,虚心听取群众的意见和建议,
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