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服务承诺书 (10).docx

DOCX   16页   下载62   2024-08-30   浏览10541   收藏0   点赞0   评分-   30积分
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服务承诺书   服务承诺书   在不断进步的社会中,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。   服务承诺书1    一:工作效率   施工时在保证工程质量的前提下,尽量提高工作效率。要求施工人员严格遵守施工规范来进行操作。在施工过程中若出现自己能力范围内不能解决的技术问题。需向有关负责人反映,负责人得到相关反映情况后做出解决方案,根据解决方案继续完成工程。安装规定如下:   以安装规定为基本标准,如需推迟工作日。施工人员及时上报工程负责人,由负责人审批后给予相关支持。审批标准(根据客户需安装现场情况做出合理安排)。    二:注重细节   在施工过程中必须注重各个环节的施工细节:   1、室内打眼时需询问客户及时遮挡下方物品。   2、室内墙壁布线时需注意不要在白色墙壁上留下黑色的`痕迹、如有留下需询问客户要求来处理痕迹。   3、施工人员在施工过程中要注意自身的安全。例如在梯子上作业时应该穿防滑鞋,应有一人在下方扶着梯子,以免梯子走位发生意外)。    三:服务态度   1、仪表端庄、佩戴工作证件、礼貌待人、举止大方、说话使用礼貌用语。   2、按照安装规定的时限,公司施工人员应尽量提高员工素质(专业技术素质、个人修养),提高工作效率,缩短办事时间,提高服务效率。   3、对待客户态度要耐心、细心、态度和蔼,不消极应付,不得对客户态度恶劣,语言粗鲁。   xxx   服务承诺书2   一、及时准确供给酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。   二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。   三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。   四、供给会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。   五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。   六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。   七、会议期间,根据具体情景,适时供给会务人员部分免费房(1-2间)。   八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。   九、协助会务组布置会场和绿化。   十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。   十一、免费为会议供给会议提示牌、水牌和席位卡。   十二、根据实际情景,供给收费免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。   十三、如果您在会后需要为参会嘉宾供给一份具有当地特色的纪念品,我们会供给必要的服务及信息,并协助您采购。   十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提供给一次难得的旅游活动,我们会为您供给最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技
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