车库收费岗位职责
车库收费岗位职责（最新3篇）
下面是小编整理的车库收费岗位职责（最新3篇），欢迎参阅。
车库收费岗位职责1
1、热爱岗位,认真履行岗职责。
2、勤奋工作,作风严谨,实事求是,有责任感、紧迫感和危机感,勤奋好学,不断提高整体业务水平。
3、热心服务,恪守诚信,关怀体贴,为车主和车辆做好服务。微笑服务,讲文明、讲礼貌,员工之间互相尊重、相互帮助、精诚协作；
4、时刻注意出入口车流动态,确认情况及时与实业保安部联络报告并协助处理；
5、工作时间内员工有良好的工作状态和责任感、耐心解说收费规定、主动引导车辆安全出入,严格做到进场发卡,出场应收不漏。
6、严格票务纪律,票款日清日结,票据领用和核销手续清楚,日报月报准确及时。
7、严肃收费纪律,所有停车收费实行一车一票制,当次有效,严禁收钱不给票或少给票；收费过程中认真核对和查验停车券、月票、年停车证、sj堂会员卡和购物小票,不得查看与停车票据无关的任何证照,如车主主动出示,应委婉拒绝。
8、爱惜公司的一切财物和各种设施、设备等,并做好维护保养和妥善保管。若有丢失、损坏,变形、及时汇报汇总,按程序申请维修、更换、增加或按有关规定进行赔偿核销。
9、保持工作岗位干净卫生,设施设备定期清洗,确保舒适干净的岗位周边环境和良好的`精神面貌。
10、特殊情况及时与实业公司保安部班长协调,确保车道不堵塞。
11、完成上级交办的其它工作。
车库收费岗位职责2
一.工作内容:
负责机动车车库的车辆收费,并及时准确的上缴费用,做好车辆收费系统的维护,使其正常运行。
二.工作要求:
1.着装整齐,保持良好的精神面貌,礼貌、热情服务；
2.熟悉掌握收费系统,操作时注意安全,发现问题及时保修；
3.要熟练的区分长停车辆和临停车辆,严格按收费制度收费,收费时注意辨认,并向车主出示发票；
4.及时记录和反馈车主建议或意见,并报部门负责人；
5.交接班时,应将移交物品交接清楚,做好记录；
三.注意事项:
1.语言规范、态度和蔼；
2.遇事冷静、收费准确；
3.找零正确,识别假币。
车库收费岗位职责3
1、值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,严格执行公司规章制度；
2、熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作；
3、当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释；
4、道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理；
5、各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对；
6、负责岗位辖区清洁护理工作；
7、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责；
8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料,严禁挪用、贪污公款。情节严重者送公安机关处理；
9、按时完成领导交办的其他工作任务。
车库收费岗位职责.docx
