员工奖惩规章制度.docx

员工奖惩规章制度 　　员工奖惩规章制度 　　随着社会一步步向前发展，制度的使用频率逐渐增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家收集的员工奖惩规章制度，欢迎阅读与收藏。 员工奖惩规章制度1 　　为进一步明确本部门司机、搬运员工的工作职责，规范物流部货物运输及装卸工作，减少发货错误和送货错误的发生，避免造成第二次送货给公司带来损失，经公司研究决定，对原有的相关制度和规定及奖惩制度作出重新修订，特订立本制度。 　　 一、总则 　　1.物流部门的送货司机和搬运员工必须时刻牢记安全意识，遵守公司制定的各项规章制度。如有违反，按照相关制度进行处罚或赔款。 　　2.物流部所有员工必须服从物流部的工作安排，如有不服从工作安排，经教育仍不改正者，每出现一次扣罚100元并严重警告，屡教不改者（全年累计发生3起以上者），即予辞退。 　　3.物流部送货司机和搬运员工是公司对外的窗口，在外代表公司形象，必须时刻注重自身的形象及言谈举止。在客户家要做到语言文明、态度和气，严禁与客户发生直接争执，若出现与客户发生直接争执的，每出现一次扣罚100元并严重警告，屡教不改者（全年累计发生3起以上者），即予辞退。 　　 二、货物装车 　　1.早晨搬运师傅在货物装车时，必须严格按照货物“先紧后松”的原则堆码，如发现有违反此原则导致货物装不下的，后经搬运队长重新堆码并装下了每出现一次，一个组每人扣罚30元。 　　2.在货物装车时一定要确保货物在运输途中不致出现晃动、倾侧、跌落、破碎等情况。特别是瓷砖在装车时一定要在瓷砖下面垫上软垫子，要把瓷砖码稳当不能晃动，瓷砖装车时和货送客户家时，瓷砖一定轻拿轻放，瓷砖的四个角一定不能先落地，要让瓷砖的“边”落地才不至于砖的角破损。如不照此方法装卸瓷砖的，导致砖出库时是好的可货到客户家砖破损的，相关责任人一定要赔偿损失；送洁具也是同理，如装卸不好破损的，相关责任人也要赔偿。 　　3.司机、搬运在货物装车时，必须严格核对好送货单上物品的品名、数量，若出现装错货或送窜的，每出现一次，扣罚司机和相关责任人每人50元，找不到相关责任人的一个班组都扣罚。 　　4.库管师傅见电脑单发货，搬运师傅见电脑单领货，司机收电脑单点货上车。如果后期发现有发错货或者送窜货的师傅们不经部门经理同意私自私下在仓库调换货物的，一经发现将重罚，发现第一次扣罚相关责任人每人100元，第二次每人200元，第三次每人300元以此类推。屡教不改者超过三次的，将予以开除处理。 　　5.对送客户的货物：第一、客户要求怎么放置的就一定尽量按照客户指定的地方放；第二、如果遇到客户不知道怎么放或者不是客户本人收货的，就一定要特别强调一句“到时安装时安装师傅只有一个人，希望我们今天给您货物能搬到位”。如果当时没有特殊原因，也没有口头告知客户后期安装情况的，后期客户投诉送货师傅未将货物搬到位的'，每出现一次，一个班组每人扣罚50元。 　　 三、司机和搬运对客户签字联的管理和回交 　　1.送货一个班组：司机是这个班组