多学喜合同 规章制度 其他制度

餐厅规章制度简单.docx

格式DOCX  35页  下载346  2024-08-20  浏览11289   30积分
温馨提示:当前文档最多只能预览 2 页,若文档总页数超出了 2页,请下载原文档以浏览全部内容。
餐厅规章制度简单.docx 第1页
餐厅规章制度简单.docx 第2页
剩余33页未读,下载浏览全部
餐厅规章制度简单   制度作为规则和规范,同时也属于观念、意识的范畴,因此制度从抽象角度将是一种“共识知识的契约形式”。优秀的餐厅规章制度简单是怎么写的?小编给大家整理了餐厅规章制度简单,希望对大家有所帮助。   餐厅规章制度简单篇1   1、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。   2、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款10-20元。   3、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5-20元。   4、客人来了前台员工要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,“请慢走,欢迎再次光临,违者一次罚款5-20元。   5、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20-200元。   6、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20-200元并后果自负。   7、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。   8、不准在餐厅内奔跑,不准在大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚5-10元。   9、不得,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象,违者开除处理。   10、员工必须参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款5元。   11、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50-100元,并在班会上作书面检讨。   12、上班时间不准吃东西,更不准私自吃、用餐厅或客人的食物,违者罚款50-200元,情节严重者开除。   13、熟悉业务知识,了解餐厅供应的食品及饮品、熟记餐单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款5-50元。   14、不许利用职务之便少记客人所用食品,一经发现罚款50-100元。   餐厅规章制度简单篇2   1、检查食品质量、变质食品不下锅、不蒸煮、不烘烤。   2、食品充分加热、防止里生外熟。   3、加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放。   4、半成品与食品原料分开存放。   5、烹饪后至食用前需较长时间(超过2小时)存放的食品,要在高于60°C或低于10°C的条件下存放。   6、需要冷藏制品,要在自然放凉后在冷藏。   7、隔餐或隔夜的熟制品必须经充分再加热后方可食用。   8、工作结束调料加盖,工具用具、灶上灶下、地面清扫洗刷干净。   餐厅规章制度简单篇3   第一章餐饮管理制度   第一节餐厅日常工作制度   一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。   二、按规定着装,保持良好形象。   三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。   四、不准与顾客发生纠纷。   五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四
餐厅规章制度简单.docx
QQ
微信