咖啡店员工规章制度
现如今,很多地方都会使用到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编整理的咖啡店员工规章制度,欢迎大家分享。
咖啡店员工规章制度1
一、目的
二、范围
本规章制度适用于咖啡店全体员工,包括管理人员、前台服务员、后厨厨师等。
三、制度制定程序
制定本规章制度的程序如下:
1、召开会议,确定制度的必要性和编制方案;
2、制定初稿,征求员工和管理人员的意见和建议;
3、修订制定细则,发布并在咖啡店显著位置公示,并在员工手册内加以说明。
四、相关法律法规和公司内部政策规定
本规章制度的制定和实施应遵循《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等相关法律法规和公司内部政策规定。
五、制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等内容
2、制度范围:本制度适用于本咖啡店所有员工。
3、制度目的:
(1)规范员工行为,维护咖啡店秩序和形象;
(2)提高工作效率和服务质量,提高顾客满意度;
(3)保障员工的合法权益。
4、制度内容:
(1)员工应按照规定上岗并保持形象卫生;
(2)员工应按照规定提供服务,保障顾客权益;
(3)员工应遵循规定的工作时间和休息时间;
(4)员工应按照规定管理、使用和维护店内设备和物资;
(5)员工应受到规定的培训和监督;
(6)员工应安全用餐,不得在店内抽烟、饮酒等。 5、责任主体:
(1)管理人员应对员工的行为进行监督和管理;
(2)员工应遵守制度规定。
6、执行程序:
(1)制度的内容应在员工手册和店内公示板上明确展示;
(2)员工应在上岗前进行相关培训;
(3)管理人员应对员工的行为进行监督和管理;
(4)存在违规行为,应及时记录、通报、调查并处理。 7、责任追究:
(1)员工违反规定,应依据轻重情况进行严肃处理;
(2)如员工的违反规定影响到顾客利益,追究员工法律责任。
六、总则
1、咖啡店将按规章制度对员工进行考核,优秀员工将被适当表彰或者获得奖励;
2、本规章制度经适当修改后须重新公示。
咖啡店员工规章制度2
1.按时上下班,不迟到,不早退,不得私自调班、休假,如遇特殊情况需换班或请假,需提前12小时告知部门负责人。每天上班时间:早班:7:30—15:30 晚班:15:00—22:00
2.上班时间应着工服、佩戴工牌,并注意仪容仪表的整洁、干净,女士画淡妆上岗,不得有怪异装扮,不得留长指甲,搽指甲油,不得佩戴首饰。上班期间保持标准站姿,不得在吧台内嬉笑、打闹及大声喧哗,严禁私自串岗、逗留、聊天,离开岗位前须向上级请示并说明原因,经批准后方可离岗,并要求在规定时间内归岗。
3.吧台内严禁吸烟、看报、吃零食等其他不雅或与工作无关的事,喝水或休息时去操作间。中午吃饭时间半小时,交替休息用餐,保证每个岗位必须有人留守。禁止在岗前、岗中吃有刺激气味的食物。
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