保洁工作规章制度
保洁工作规章制度范本
在我们平凡的日常里,接触到制度的地方越来越多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的保洁工作规章制度范本,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保洁工作规章制度范本1
1、在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3、负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4、参加项目经理主持的`部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、遇有紧急事故,协助处理善后工作;
9、接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
10、定时巡视检查清洁及绿化设施情况;
保洁工作规章制度范本2
一.自我行为规范
1.工作时间需佩戴工卡,着工作服、工作鞋,保持着装整洁。
2.女职员禁止佩戴金饰,抹口红、化妆,男职员不许留长发、胡须。
3.准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。
4.在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。
5.不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。
二.礼貌对待客户
1.进入办公室时应先轻轻敲门,征得同意后方可进入。
2.见到同事时应礼貌问好,早上应说“早上好”,其他时间应说“您好”。
3.严禁动用或偷盗小区内任何物品。
4.清洁中必须挪动物品时,须向客人征求同意,清洁完毕后应放回原处。
5.不随便处理办公桌台上的废纸,必须处理时征求主人同意许可。
6.工作中不慎毁坏物品时,应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞒不报。
7.公司领导经过工作场所时,应停下工作,礼貌招呼并主动让道。
8.拿工具乘电梯时应让业主优先。
三.维护公司形象
1.闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的坏话。
2.保持良好的状态投入工作,处处注意维护公司的整体形象。
3.爱护公司的财物,保管好公司的工具和清洁用品。
四.技术及操作规范
1.严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯,工作完毕后及时对工具进行清洁、保养,各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。
2.厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起,给您带来不便”的牌子。
3.清扫现场地板太滑时,应竖好“小心地滑”的牌子。
4.工作完毕后应检查一遍工作现场,发现问题及时处理。
保洁工作规章制度范本3
1.认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2.在各种劳动过程中,务必要做到“安全第一”原则。
3.严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做
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