店面规章制度
店面规章制度
现如今,各种制度频频出现,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的店面规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
店面规章制度1
1、上班后40分钟内,清洁卫生,更换制服,化淡妆,做营业前准备。
2、上班期间,不允许会见亲朋好友,遇到亲朋好友,可友好的打个招呼,即投入导购工作。
3、上班期间,不准无顾脱岗,吃饭时间为40分钟,上厕所要快去快回,不能以上厕所为由,办私事,不能长时间接听私人电话,不能在店里吃零食。如违规,罚款5元/人/次。
4、看见顾客要喊"欢迎光临",顾客离店时要喊"谢谢,请慢走"或"欢迎下次光临"。如违规,罚款5元/人/次。
5、交接班时,交班的一方应检查自己售出的`货品是否下码,接班的一方复查一遍,交接班双方一起清点样鞋,及库存数量,并在交接班表中签字确认。如违规,罚款5元/人/次。
6、开票一式三联,一联给顾客,一联上交,一联店内存档,票面、应写明货号、尺码、数量、单价、折号、成交价,以及顾客电话(顾客同意)收银时应核对票面是否正确,如收银时造成店铺的损失,应由收银员负责赔偿,开票时,不得用套开,少写标价等方式舞弊,如第一次发现,以开票金额3倍罚款,第二次,直接辞退。
7、帐务上,进、销、存、台帐,应做到每天及时登帐,如当天无法及时登帐,应及时汇报。如违规,罚款5元/人/次。
8、货品的陈列原则:①能体现商品的价格优势; ②体现商品的特性与风格;③体现商品的促销方式和活动主题。
9、销售过程中,要及时把顾客拿乱的货品及时规位摆好,浅色的货品要定期换样摆放,亮皮的鞋要摆放开一些,以免串色,每月定期换样。
10、退换商品时,必须出示购物销售票,如符合退换货条件,退换后,应收回顾客销售票并附在新的销售票或退票单上,特殊情况无销售票退换货的,需及时汇报,再做处理。如违规,罚款5元/人/次。
11、盘点为每月最后一天。盘点数量应于交接班表及台帐保持一致。
店面规章制度2
1、周一至周四分两班,早班从9:30—7:00,12:00—10:30
2、请假必须提前一天提出书面申请,必须以请假条形式请假,得到批准方可请假,否则按旷工处理,(矿工一天扣除三天的工资),请假必须在到假时间上班,超过到假时间未及时上班,迟到30分钟按旷工、(特殊情况需续假必须本人电话及时申请,如不是本人申请,或没及时申请按制度处理)
3、上班迟到15分钟以内按迟到计算,迟到15分钟以上扣除当天工资。
4、上班必须按规定着工衣,不按规定着工衣罚款10元/次。
5、上班时间不得离开自己的工作岗位。
6、工作岗位不得吸烟、饮酒、吃零食。
7、吃饭30分钟以内完成。(超过规定时间按迟到计算)
8、上厕所20分钟以内完成。(超过规定时间按迟到计算)
9、上班不得大声喧哗、说笑打闹、吵架、打架。
10、非本店员工不得带入操作间及工作岗位。
员工福利
一、所有员工包、统一住宿。(宿舍内不得留宿外来人
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