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酒吧规章制度.docx

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酒吧规章制度   (经典)酒吧规章制度16篇   在现在的社会生活中,制度起到的作用越来越大,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编收集整理的酒吧规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。   酒吧规章制度 1   1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;   2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;   3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。   4、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。   5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格, 并根据实际工作情况(库存、销售)制定进货计划交至采购部按计划采购。   6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。   7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。   8、做好每日的盘点工作及存取酒工作。   9、监督员工的工作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况。   10、处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷。   酒吧规章制度 2    酒吧大厅服务员岗位制度   1、吐痰、乱扔纸屑者;(罚10元)   2、话、做不文雅动作;(罚10元)   3、聊天、串岗、离岗、脱岗者;(罚10元)   4、吃零食、接打私人电话者;(罚10元)   5、操作不规范,损坏营业用具者;(罚10元)   6、客提供服务或与宾客相遇时没有做好微笑服务;(罚10元)   7、客没有使用礼貌用语;(罚10元)   8、站立站岗和半跪式服务而不遵守,姿势不标准;(罚10元)   9、时间私自会见亲友,或在客用区会见亲友;(罚10元)   10、走后没有及时关掉功放、电视机、电脑、空调、排风;(罚10元)   11、在包厢休息、唱歌、看电视、闲坐;(罚20元)   12、惜公物,在墙上或设施上乱涂乱画;(罚20元)   13、作需要进入调音室、电工房、厨房、吧台等生产重地;(罚20元)   14、公司规定少收、不收或多收客人费用事后及时改;(罚20元)   15、何原因与同事争吵者,视情节轻重;(罚20—100元)   16、他人,制造不团结因素者;(罚50元)   17、不报、蔽护他人、隐瞒真相者;(罚50元)   18、卫生不达标者;(罚10元)   19、处理客人财物者;(罚100元直至开除)   20、公司食品或客人遗留下的食品;(罚20元)   21、时间,吸烟者,或未向领班请假去其他地方吸烟着;(罚50元)    酒吧违反处罚制度   1、物品未寄存登记者以三类过失处罚;   2、以上进场操作程序者罚款50元;   3、检查中发现员工身上有寄存登记范围中的任何物品者以三类过失处罚;   4、检查中发现员工身上有检查范围中的任何物品者以三类过失处罚;   5、动配合管理人员进行检查工作者罚款50元;   6、管理人员进行检查工作态度恶劣者以三类过失处罚;   注:三类过失处罚100元/次    服务员工作规范   1、每日必须按时打卡上班,不得迟到、早退、旷工。   2、每日上班前必须保持服装、仪容仪表整洁
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